Support
Lämna gärna feedback det hjälper oss. Har du funderingar eller frågor kring hemsidan?
Fyll gärna i och skicka formuläret till oss.


    Vanliga frågor (FAQ)

     

    Vad är GDPR?

    Svar: GDPR är EU:s nya allmänna dataskyddsförordning som trädde i kraft 25 maj 2018. Syftet med GDPR är att alla EU-länder ska ha samma dataskyddslagar samt att ge medborgare mer kontroll över hur och när deras uppgifter används.

    GDPR är en EU-förordning men den omfattar alla EU-medborgare, oavsett vilket land företaget verkar i.

    Ändringarna är till för att stärka din integritet och de ingår i vårt arbete för att följa EU:s nya allmänna dataskyddsförordning (GDPR).


    Inloggningsproblem?

    Svar: För att inloggningen skall fungera måste du tillåta cookies. De raderas vanligtvis när du stänger ner din webbläsare men det förekommer att gamla cookies finns kvar i minnet.

    Så här hanteras cookies i Windows.   Chrome.   Firefox.


    Vad är reCAPTCHA (Jag är inte en robot) för något?

    Svar: reCAPTCHA är en tjänst som skyddar webbplatsen mot skräppost och missbruk. reCAPTCHA använder en avancerad riskanalysmotor och adaptiva CAPTCHAs för att hålla automatiserad programvara från att engagera sig i missbrukande aktiviteter på webbplatsen.


    Varför stängs sidan ner?

    Svar: Webbplatsen skyddas mot sk. Brute force vid inloggningen. Man har endast ett antal inloggningsförsök under en viss tid. Har man överstigit det inställda antalet under tidsbegränsningen så spärras webbplatsen under en tid.


    Jag kan inte öppna Pdf-filer. Hur gör jag?

    Svar: Du behöver en Pdf-läsare. Ladda ned Adobe reader gratis här.


    Hur avslutar jag prenumerationen av inlägg som skickas till min e-post?

    Svar: I utskicken finns en länk längst ned. Länken lyder “Avsluta prenumerationen” klicka på den för att avsluta utskicken från Storuddens Tomtägareförening.